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Inteligência Aritificial

Agendamento de compromissos usando OpenAI ou Google Gemini.

O gerenciador de agendamento de compromissos simplifica o processo de agendar reuniões e compromissos. Ele permite que sua empresa compartilhe sua disponibilidade, que outros podem usar para reservar um horário.

Neste artigo:

  1. Configure seu calendário

  2. Crie campos personalizados

  3. Crie um fluxo para conferir disponibilidade

  4. Crie um Acionador de IA para conferir disponibilidade

  5. Criar um Acionador de IA para agendar um compromisso

  6. Habilitar um Acionador de IA

O gerenciador de agendamento de compromissos simplifica o processo de agendar reuniões e compromissos. Ele permite que sua empresa compartilhe sua disponibilidade, que outros podem usar para reservar um horário.

Você pode combinar OpenAI/Gemini e nossa ferramenta de agendamento de compromissos para permitir que seu cliente agende um compromisso rapidamente sem sair do seu bot em qualquer canal, incluindo voz e SMS.

Configure seu calendário

Por favor leia esta documentação para aprender como configurar seu calendário [link].

Crie campos personalizados

Vá para Fluxos >> Campos Personalizados e crie os campos personalizados abaixo:

Nome: data_inicio

Tipo: Data e hora

Nome: data_fim

Tipo: Data e hora

Nome: data_compromisso

Tipo: Data e hora

Nome: vagas_livres

Tipo: Texto

Crie um fluxo para conferir disponibilidade

Crie um novo fluxo. O nome pode ser "Verificar Disponibilidade". Adicione as Ações >> Compromisso e escolha a opção Verificar Disponibilidade.

Crie um Acionador de IA para conferir disponibilidade

Vá para  Configurações >> Integrações >> OpenAi OR Gemini >> Acionadores de IA e clique no botão Adicionar novo.

Nome: verifica_disponibilidade_para_agendar_compromisso

O que este acionador faz?: Permite ao usuário verificar os horários disponíveis dentro de um intervalo de datas para agendar um compromisso. Verifique a disponibilidade apenas quando o usuário não fornecer uma data e hora exatas para o agendamento.

Quais dados coletar?

data_de_inicio -> data_inicio 

data_de fim -> data_fim

Agendar no calendário: Nenhum

Qual fluxo é acionado: Verificar Disponibilidade

Qual é a mensagem de saída?: {{vagas_livres}}

Crie um Acionador de IA para agendar compromissos

Nome: agendar_compromisso

O que este Acionador faz?: Permite que um usuário agende um compromisso relacionado à sua candidatura de emprego.

Quais dados coletar?

data -> data_compromisso

Agendar no calendário: Meu Calendário

Qual fluxo é acionado: Nenhum

Qual é a mensagem de saída?: Sucesso

Habilite um Acionador de IA

Após criar seus Acionadores de IA, você deve ativá-los nas configurações do OpenAI ou Gemini ou usá-los dentro da ação do OpenAI ou Gemini no construtor de fluxos.

Inclua o parágrafo abaixo no seu prompt (opcional, mas recomendado).

Sempre verifique a disponibilidade quando o usuário disser que quer agendar um compromisso na segunda-feira, amanhã, de manhã, à tarde, ou algo similar sem especificar um horário para o agendamento.