Comece com a automação do Instagram
A automação do Instagram permite que as empresas do Instagram usem um chatbot para gerenciar seus DMs do Instagram.
Neste artigo:
Conecte sua conta do Instagram Professional ao ChatBot360.
Como criar fluxos do Instagram
Observações importantes
A automação do Instagram permite que as empresas do Instagram usem um chatbot para gerenciar seus DMs do Instagram. Uma conta comercial do Instagram deve estar conectada a uma página do Facebook para que a automação do Instagram funcione.
A automação do Instagram está disponível para as seguintes contas:
Qualquer conta do Instagram Professional para uma empresa.
Qualquer conta do Instagram Professional para um Criador.
Para gerenciar mensagens do Instagram via ChatBot360, as contas comerciais do Instagram devem habilitar as ferramentas conectadas para alternar nas configurações de controle de mensagens.
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Conecte sua conta do Instagram Professional ao ChatBot360.
Vá para a página de inscrição e escolha Instagram.
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Como construir fluxos do Instagram
O processo de criação de fluxos para todos os canais é o mesmo. Recomendamos que você sempre use o tipo de mensagem Omnicanal.
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Anotações importantes
Sua conta do Instagram Business deve estar conectada a uma página do Facebook.
Tópicos de grupo (conversas com mais de 2 participantes) não são suportados.
A ferramenta de automação de comentários do Instagram não funciona no Instagram Ads.