Messenger
Como configurar o menu persistente do bot?
O menu persistente permite que você tenha um elemento de interface de usuário sempre visível nas conversas do seu bot.
Neste artigo:
Canais Suportados
Criando o Menu Persistente
O menu persistente permite que você tenha um elemento de interface de usuário sempre visível nas conversas do seu bot. Esta é uma maneira fácil de ajudar as pessoas a descobrir e acessar a funcionalidade central do seu bot a qualquer momento da conversa.
O menu está sempre disponível para os usuários. Este menu deve conter as ações de nível superior que os usuários podem usar a qualquer momento. Ter um menu comunica facilmente as capacidades básicas do seu chatbot para iniciantes e usuários recorrentes.
Canais Suportados
Atualmente, o menu persistente é suportado no Messenger, Instagram e Webchat.
Criando o Menu Persistente
Navegue até Configurações > Canais (Messenger, Instagram) > Menu Persistente.
Após clicar no botão “editar” nas configurações do menu persistente, você verá um assistente de configuração similar à imagem abaixo.
Se você não quiser que seus usuários enviem uma mensagem de texto, pode desabilitar o compositor de mensagens desmarcando a opção “Permitir Entrada de Teclado”.