Neste artigo:

1. Importar contatos de outras plataformas de chatbot

2. Importar contatos do WhatsApp e SMS

A ferramenta ‘Importar Contato’ é poderosa e permite que você importe contatos para sua conta ChatBot360. Com esta ferramenta, você pode importar facilmente contatos do WhatsApp, contatos de SMS e também importar contatos de outras plataformas de chatbot.

Para Importar Contatos, vá para a seção ‘Contato’ e clique em ação >> Importar contatos.

Importar contatos de outras plataformas de chatbot

Para importar contatos do Manychat, selecione Manychat na opção de origem.

Para importar contatos de outras plataformas de chatbot diferentes do Manychat, defina a origem como "Outra plataforma de bot de mensagens" e carregue os PSIDs.

Importar contatos do WhatsApp e SMS

Para importar contatos do WhatsApp ou contatos SMS, defina a origem como Contatos do WhatsApp ou Telefone (Para SMS), defina o código do país e carregue um arquivo .csv ou .xlsx. A opção ‘Mais Opções’ permite que você defina um campo personalizado ou adicione uma tag aos contatos.