O ChatBot360 fornece uma excelente ferramenta para solicitar e obter rapidamente a localização do seu cliente por meio dos canais do Facebook Messenger, WhatsApp, Viber e Telegram, pois você precisa obter a localização do seu cliente em um ponto ou outro da jornada do cliente. O ChatBot360 fornece dois campos do sistema que você pode usar para executar ações nos dados geológicos do contato.

Para obter a localização do usuário, siga as etapas abaixo

• Solicitar a localização do usuário

Depois que o usuário compartilhar sua localização, todos os dados geográficos do usuário (localização) serão salvos no campo personalizado que você usou no bloco Obter dados do usuário.

Você pode acessar todos os dados geográficos (localização) no campo personalizado usado no bloco Obter dados do usuário (você pode acessar latitude e longitude)

Você pode acessar a 'latitude' do último local em que o usuário/contato compartilhou em {{last_latitude}}

Você pode acessar a longitude do último local em que o usuário/contato compartilhou em {{last_longitude}}

Avançado

Para obter a URL da localização do usuário, use a URL abaixo

https://www.google.com/maps/search/?api=1&query={{last_latitude}}%2C{{last_longitude}}

Observação: o URL funcionará com base no último local compartilhado pelo usuário/contato.