Observação: Este é um Recurso Pro.

O perfil do bot é simplesmente a persona do chatbot; você pode mudar o nome e a imagem do perfil do chatbot do Messenger usando este recurso.

Pode ser útil em ocasiões especiais para desejar e celebrar com seus assinantes na conversa.

Nesta imagem acima, você pode ver diferentes fotos de perfil da caixa de entrada de uma única página do Facebook. É assim que a persona do bot funciona. Siga os passos abaixo para saber como criar uma persona de bot para o seu chatbot.

O primeiro passo para criar uma persona de bot é selecionar a ferramenta certa.

Navegue até Menu > Ferramentas > Personas > Adicionar Persona.

Um pop-up aparecerá similar à imagem acima. Neste pop-up:

Nome – Dê um novo nome para o perfil do seu bot.

URL da Imagem – Cole a URL da imagem para defini-la como a foto de perfil do chatbot.

Agora, vá para Configurações > Geral > Perfil do Bot para definir essa persona como seu perfil.

É isso. Seu chatbot do Messenger agora tem um novo perfil de bot e isso será refletido nas conversas com seus assinantes.

Observação: Você pode criar "n" números de personas de bot na plataforma ChatBot360 para dar mais personalização aos seus assinantes.

Esperamos que este artigo ajude você a aprender mais sobre "Perfil do Bot" na plataforma ChatBot360.

Se você tiver outras dúvidas ou questionamentos, visite outros artigos na base de conhecimento, interaja com nossa comunidade ou entre em contato com nosso suporte para esclarecer suas dúvidas.