Após conectar sua página do Facebook na plataforma ChatBot360, você pode começar a construir seu bot para o seu negócio.

Para “Começar”, você precisa configurar três coisas básicas para cada bot:

1. Mensagem de Boas-Vindas (Greeting Message)

2. Mensagem de Boas-Vindas (Welcome Message)

3. Quebra-Gelos (Ice Breakers)

Estas são as primeiras mensagens que serão exibidas ao seu público quando eles interagirem com seu bot. Portanto, você precisa escrevê-las de forma clara, abrangente e personalizada para que o usuário saiba sobre o que é a sua página do Facebook.

Confira este artigo da base de conhecimento para aprender como configurar a mensagem de boas-vindas (greeting message) para o seu chatbot do Messenger:

Mensagem de Boas-Vindas – Cumprimente seus Assinantes com Diversão

Além disso, verifique este artigo da base de conhecimento para saber como configurar uma mensagem de boas-vindas (welcome message) para o seu chatbot do Messenger:

Mensagem de Boas-Vindas para seu Chatbot do Messenger

Este artigo da base de conhecimento irá ajudá-lo a entender mais sobre os quebra-gelos e como eles podem ser usados para o seu chatbot do Messenger:

Quebra-Gelos – Uma Forma de Iniciar a Conversa

Juntamente com isso, existem outras funcionalidades que também precisam ser configuradas:

1. Menu Persistente

2. Resposta Padrão

O menu persistente serve como uma navegação para o seu chatbot do Messenger, assim como o menu que você tem no seu site. Confira este artigo para saber mais: Menu Persistente

Além disso, não se esqueça de dar uma olhada no recurso de resposta padrão na plataforma ChatBot360: Resposta Padrão – Faça o Chatbot Parecer Mais Humano

Essas funcionalidades devem ser configuradas e utilizadas bem para obter a melhor primeira impressão em seu chatbot do Messenger.

Faça bom uso delas e atraia seu público com a primeira impressão para tornar a experiência mais divertida e envolvente.