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Como fazer a integração com a OpenAI

Nesse artigo vamos mostrar como se faz a integração da OpenAI na plataforma ChatBot360.

Neste artigo:

  1. Conecte a OpenAI ao ChatBot360

  2. Adicionando em um fluxo

ChatBot360 integrado com ChatGPT para permitir que empresas melhorem seu atendimento ao cliente enquanto economizam drasticamente custos e recursos humanos.

As empresas podem treinar o ChatGPT para responder a quaisquer perguntas de clientes relacionadas ao seu negócio. Um chatbot permite que as empresas respondam instantaneamente aos seus clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana, resultando em maior satisfação do cliente. Além disso, é uma solução econômica, reduzindo a necessidade de recursos humanos adicionais nas operações de suporte ao cliente.

A chave para criar um chatbot excelente para seu negócio é criar um bom prompt (Informações sobre o negócio). O cérebro do seu chatbot é seu prompt. Seu prompt deve ser organizado e bem escrito.

Consiga sua chave API da OpenAI

1 - Obtenha sua chave API OpenAI aqui.

2 - Siga os passos abaixo:

  • Faça o login ou registre-se na OpenAI:


  • Em "Chaves de API", clique em "criar novo segredo de chave":


  • De um nome para a chave API e clique em "Criar segredo chave":


  • Copie sua chave API:

Conectar OpenAI ao ChatBot360

1 - Vá para o ChatBot360 >> Configurações >> Integrações >> OpenAI

3 - Clique no botão Conectar e insira sua chave API e clique em "Continuar".

Após clicar em "Continuar" a integração com a OpenAI já vai estar concluída e você poderá usar seus recursos de IA.

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As empresas podem treinar o ChatGPT para responder a quaisquer perguntas de clientes relacionadas ao seu negócio. Um chatbot permite que as empresas respondam instantaneamente aos seus clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana, resultando em maior satisfação do cliente. Além disso, é uma solução econômica, reduzindo a necessidade de recursos humanos adicionais nas operações de suporte ao cliente.

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